Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации городского округа Шуя от 05.09.2013 N 1401 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз" Свод законодательства
ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ШУЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 сентября 2013 г. № 1401
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ТРЕБОВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ
ОБЩЕСТВЕННЫХ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЭКСПЕРТИЗ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации городского округа Шуя
от 28.01.2014 № 91, от 26.12.2014 № 2391)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2012 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом городского округа Шуя, Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением Администрации городского округа Шуя от 04.09.2009 № 1312, Администрация городского округа Шуя постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз" (прилагается).
2. Начальнику комитета муниципальной службы и оргработы Администрации городского округа Шуя Васильеву А.А. разместить текст административного регламента на официальном сайте городского округа, а также в средствах массовой информации.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на 1-го заместителя Главы Администрации по вопросам городского хозяйства.
И.о. Главы Администрации
городского округа Шуя
А.Б.ШМЕЛЕВ
Приложение
к постановлению
Администрации
городского округа Шуя
от 05.09.2013 № 1401
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ТРЕБОВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫХ
ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЭКСПЕРТИЗ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений администрации городского округа Шуя
от 28.01.2014 № 91, от 26.12.2014 № 2391)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги "Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз", создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз".
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются общественные организации (объединения), основным направлением деятельности которых в соответствии с их уставами является охрана окружающей среды, в том числе организация и проведение экологической экспертизы, и которые зарегистрированы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - заявитель).
1.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно в Отделе жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, связи и благоустройства Администрации городского округа Шуя (далее - Отдел ЖКХ);
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах.
1.4. Местонахождение Отдела ЖКХ Администрации городского округа Шуя. Адрес: ул. Советская, д. 48, г. Шуя, 155900. Контактный телефон (телефон для справок) - 3-81-11. Интернет-сайт: http://www.okrugshuya.ru/.
(в ред. Постановления администрации городского округа Шуя от 26.12.2014 № 2391)
1.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в т.ч. в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации.
1.6. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.
1.6.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом по вопросам охраны окружающей среды и природных ресурсов Отдела ЖКХ Администрации городского округа Шуя.
Для получения консультации заинтересованное лицо обращается в Отдел ЖКХ Администрации городского округа Шуя.
1.6.2. Основными требованиями при консультировании являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
1.6.3. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- времени приема и выдачи документов;
- сроков исполнения муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.6.4. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством интернет-сайта, телефона или электронной почты.
1.6.5. При ответе на телефонные звонки специалист, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:
- наименование структурного подразделения органа местного самоуправления;
- должность;
- фамилию, имя, отчество.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.
1.6.6. При устном обращении граждан специалист, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции, дает ответ самостоятельно.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
- дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
1.6.7. Специалист, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
1.6.8. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Отделом ЖКХ Администрации городского округа Шуя.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- выдача извещения о регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы;
- выдача извещения об отказе в регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы.
2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. срок предоставления муниципальной услуги - 7 дней со дня подачи заявления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы;
2.4.2. сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, - 3 дня с момента принятия решения.
2.4.3. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в день поступления заявления.
(пп. 2.4.3 введен Постановлением администрации городского округа Шуя от 28.01.2014 № 91)
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом РФ от 23 ноября 1995 г. № 174-ФЗ "Об экологической экспертизе";
- Федеральным законом РФ от 10.01.2002 № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
- Федеральным законом РФ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы необходимо представить на имя Главы Администрации городского округа Шуя заявление(я) общественных организаций (объединений) о проведении общественной экологической экспертизы, в котором должны быть указаны:
наименование, юридический адрес, адрес местонахождения, характер предусмотренной уставом деятельности, сведения о составе экспертной комиссии общественной экологической экспертизы, сведения об объекте общественной экологической экспертизы, сроки проведения общественной экологической экспертизы (образец заявления приведен в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту).
2.6.2. К заявлению должны быть приложены следующие документы:
- документ, подтверждающий государственную регистрацию общественной организации (объединения);
- копия устава, заверенная в установленном законом порядке;
- документ, подтверждающий полномочия заявителя.
2.6.3. Заявитель вправе не предоставлять следующие документы: документ, подтверждающий государственную регистрацию общественной организации (объединения). В случае, если документ не предоставлен заявителем, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, запрашивает его по каналам межведомственного взаимодействия.
(пп. 2.6.3 введен Постановлением администрации городского округа Шуя от 28.01.2014 № 91)
2.7. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся. При выявлении в документах заявителя неполных и (или) недостоверных сведений такие документы расцениваются как непредставленные.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;
- представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, подписи заявителя или уполномоченного лица);
- наличие ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрашиваемого документа (информации), если соответствующий документ не был предоставлен заявителем самостоятельно.
(абзац введен Постановлением администрации городского округа Шуя от 28.01.2014 № 91)
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги.
В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случае, если:
- общественная экологическая экспертиза ранее была дважды проведена в отношении объекта общественной экологической экспертизы;
- заявление о проведении общественной экологической экспертизы было подано в отношении объекта, сведения о котором составляют государственную, коммерческую и иную охраняемую законом тайну;
- общественная организация (объединение) не зарегистрирована в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, на день обращения за государственной регистрацией заявления о проведении общественной экологической экспертизы;
- вид деятельности общественной организации (объединения), организующей общественную экологическую экспертизу, в соответствии с уставом не относится к охране окружающей среды;
- требования к содержанию заявления о проведении общественной экологической экспертизы, предусмотренные п. 2.6.1 регламента, не выполнены.
2.10. Решение об отказе в регистрации заявления должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные п. 2.9 настоящего регламента.
2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди.
2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги не превышает 30 минут на одного заявителя.
2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 30 минут на одного заявителя.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные и муниципальные услуги.
2.13.1. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
2.13.2. Требования к местам ожидания.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Места ожидания на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.13.3. Требования к местам приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера и названия кабинета;
- режима работы.
Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, источником бесперебойного питания.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.14. Результаты оказания муниципальной услуги заявителям измеряются следующими показателями качества и доступности:
2.14.1. Доступность (доля потребителей, удовлетворенных качеством и полнотой информации о порядке предоставления услуги, возможность получения информации через сеть Интернет, возможность получения услуги с использованием сети Интернет).
2.14.2. Качество (доля потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги, доля случаев правильно оформленных документов должностным лицом, отсутствие нареканий в работе должностных лиц поставщика муниципальной услуги).
2.14.3. Наличие и количество случаев обжалования (доля обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг, доля обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, доля потребителей, удовлетворенных существующим порядком и сроками обжалования).
2.15. Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления услуги в электронной форме.
2.15.1. Предоставление услуги может быть организовано на базе многофункционального центра по адресу: г. Шуя, ул. 1-я Московская, д. 56.
2.15.2. Порядок взаимодействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, и многофункционального центра определяется в соответствии с соглашением о взаимодействии.
2.15.3. Срок предоставления муниципальной услуги при оказании ее через многофункциональный центр исчисляется с момента поступления документов в Администрацию.
2.15.4. Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, после их изготовления направляются в многофункциональный центр для выдачи заявителю.
2.15.5. В случае направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, заявление и документы, необходимые для предоставления услуги, удостоверяются электронной подписью заявителя.
2.15.6. Запросы и обращения, поступившие в электронной форме, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим регламентом для письменных обращений. В случае, если в электронном обращении указан почтовый адрес заявителя, сообщение о готовности результата оказания муниципальной услуги направляется на указанный в обращении почтовый адрес. Если почтовый адрес заявителя не указан, то такое сообщение направляется заявителю на электронный адрес. В сообщении должно быть указано время, когда его можно получить на руки.
(п. 2.15 введен Постановлением администрации городского округа Шуя от 28.01.2014 № 91)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Описание последовательности действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- рассмотрение представленных документов;
- регистрация заявления о проведении общественной экологической экспертизы;
- оформление извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы;
- выдача извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.1.2. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать семи календарных дней со дня подачи заявления о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.2. Прием и регистрация документов.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление заявления с комплектом документов, предусмотренных п. 2.6 регламента, в Администрацию городского округа Шуя из многофункционального центра согласно графику приема граждан или по электронной почте, на имя главы Администрации. Заявитель вправе обратиться с заявлением в Администрацию городского округа Шуя, в многофункциональный центр согласно графику приема граждан, направить заявление по почте или электронной почте.
(пп. 3.2.1 в ред. Постановления администрации городского округа Шуя от 26.12.2014 № 2391)
3.2.2. Прием и регистрация документов осуществляются специалистом, ответственным за прием документов в Администрации.
Пакет документов поступает специалисту Отдела ЖКХ Администрации городского округа Шуя, ответственному за рассмотрение заявления.
3.3. Рассмотрение представленных документов.
3.3.1. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист по вопросам охраны окружающей среды и природных ресурсов Отдела ЖКХ Администрации городского округа Шуя.
3.3.2. В день поступления специалисту Отдела ЖКХ Администрации заявления и прилагаемых к нему документов специалист проводит проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов. В случае, если документы, указанные в п. 2.6.3 настоящего административного регламента, не представлены заявителем самостоятельно, специалист направляет соответствующие запросы по каналам межведомственного взаимодействия.
(в ред. Постановления администрации городского округа Шуя от 28.01.2014 № 91)
3.3.3. В случае выявления обстоятельств, предусмотренных п. 2.9 настоящего административного регламента, специалист готовит извещение об отказе в регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы.
3.4. Регистрация заявления и оформление извещения о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.4.1. В случае, если обстоятельства, предусмотренные п. 2.9 настоящего регламента, отсутствуют, заявление о проведении общественной экологической экспертизы регистрируется в журнале регистрации заявлений о проведении общественных экологических экспертиз с присвоением регистрационного номера и оформляется извещение о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы, которое подписывается главой Администрации городского округа Шуя (приложение № 2).
(пп. 3.4.1 в ред. Постановления администрации городского округа Шуя от 26.12.2014 № 2391)
3.5. Выдача извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.5.1. Специалист, ответственный за рассмотрение обращения, посредством телефонной связи приглашает заявителя для получения извещения, подписанного Главой Администрации городского округа Шуя.
3.5.2. Извещение регистрируется в журнале исходящей корреспонденции с присвоением регистрационного номера и выдается заявителю под роспись в Администрации городского округа Шуя или направляется в многофункциональный центр для выдачи заявителю. Копия выданного извещения хранится у специалиста по вопросам охраны окружающей среды и природных ресурсов Отдела ЖКХ.
(пп. 3.5.2 в ред. Постановления администрации городского округа Шуя от 26.12.2014 № 2391)
3.5.3. В случае неявки заявителя в течение времени, указанного специалистом для получения результата предоставления муниципальной услуги, а также в случае отсутствия возможности уведомления посредством телефонной связи специалист направляет извещение о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы заявителю по почте, о чем делается отметка в журнале регистрации исходящей корреспонденции.
4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется начальником Отдела ЖКХ Администрации городского округа Шуя.
4.2. Специалист Администрации городского округа Шуя, ответственный за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
4.3. Специалист Администрации городского округа Шуя, ответственный за сбор и подготовку документов, несет персональную ответственность за полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам.
4.4. Сотрудник Отдела ЖКХ Администрации городского округа Шуя, ответственный за прием и рассмотрение документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему и рассмотрению, контроль соблюдения требований к составу документов.
4.5. Персональная ответственность специалистов Администрации городского округа Шуя закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.6. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Отдела ЖКХ проверок соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации.
4.7. Текущий контроль осуществляется постоянно.
4.8. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.9. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.10. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правовых актов Главы Администрации городского округа Шуя.
4.11. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.12. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.
4.13. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде Акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
муниципальной услуги
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностного лица Администрации городского округа Шуя, а также принимаемого им решения при оказании муниципальной услуги:
- в досудебном порядке путем обращения к Главе Администрации городского округа Шуя, 1-му заместителю Главы Администрации городского округа Шуя по вопросам городского хозяйства;
- в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
2) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации городского округа Шуя, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Дополнительно могут быть указаны:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением;
- обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения;
- иные сведения, которые автор обращения считает необходимым сообщить.
5.6. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем, и ставится дата.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.7. Поступившая в Администрацию городского округа Шуя жалоба регистрируется в установленном порядке.
5.8. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. Должностные лица Администрации:
- обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.10. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.11. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется получатель муниципальной услуги, направивший жалобу.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы Глава Администрации городского округа Шуя принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.11 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
О нарушении должностными лицами, оказывающими муниципальную услугу, требований настоящего административного регламента также можно сообщить по указанному электронному адресу: admin@okrugshuya.ru.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация по требованию населения
общественных экологических экспертиз"
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
Главе Администрации
городского округа Шуя
Заявление
о регистрации проведения общественной экологической экспертизы
Прошу Вас осуществить государственную регистрацию заявления о проведении
общественной экологической экспертизы
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование, юридический адрес и адрес (место нахождения) общественной
организации (объединения),
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
характер предусмотренной уставом деятельности) (сведения о составе
экспертной комиссии общественной экологической экспертизы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(сведения об объекте общественной экологической экспертизы) (сроки
проведения общественной экологической экспертизы)
___________________________________________________________________________
Приложение:
- копия документа, подтверждающего государственную регистрацию общественной
организации (объединения);
- копия устава общественной организации (объединения), организующей и
проводящей общественную экологическую экспертизу;
- копия документа, подтверждающего полномочия представителя.
Представитель _____________________________________________________________
(должность, подпись, расшифровка подписи)
"___" _____________ 20__ г.
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Организация по требованию населения
общественных экологических экспертиз"
ФОРМА
извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления
о проведении общественной экологической экспертизы
Кому ________________________________
(наименование общественной
_____________________________________
организации, адрес и почтовый индекс)
Администрация городского округа Шуя, руководствуясь статьей 23 Федерального
закона от 23 ноября 1995 г. № 174-ФЗ "Об экологической экспертизе",
регистрирует заявление о проведении общественной экологической экспертизы
(руководствуясь статьей 24 Федерального закона от 23 ноября 1995 г.
№ 174-ФЗ "Об экологической экспертизе", отказывает в регистрации заявления
о проведении общественной экологической экспертизы)
___________________________________________________________________________
(наименование объекта общественной экологической экспертизы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Глава Администрации
городского округа Шуя ___________________________ ________________________
"____" __________________ 20___ г.
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова