Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Приволжского муниципального района от 09.10.2013 N 953-п "Об утверждении административного регламента и стандарта качества предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей для зачисления в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования " Свод законодательства
ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИВОЛЖСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 октября 2013 г. № 953-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И СТАНДАРТА
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ
ЗАЯВЛЕНИЙ И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ДЕТСКИЕ САДЫ)"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
Приволжского муниципального района от 14.05.2014 № 413-п)
В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Приволжского муниципального района от 16.10.2010 № 415 "Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг Приволжского муниципального района", администрация Приволжского муниципального района постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей для зачисления в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (приложение № 1).
2. Утвердить стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей для зачисления в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (приложение № 2).
3. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене "Вестник Совета и администрации Приволжского муниципального района".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Приволжского муниципального района по социальным вопросам и здравоохранению Рябинину О.В.
Глава администрации
Приволжского муниципального района
С.П.СЫЧЕВ
Приложение № 1
к постановлению
администрации Приволжского
муниципального района
от 09.10.2013 № 953-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
Приволжского муниципального района от 14.05.2014 № 413-п)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования муниципальной услуги.
1.1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования" являются отношения, возникающие между физическими лицами - родителями (законными представителями) несовершеннолетних граждан (далее - Заявитель), муниципальным казенным учреждением отделом образования администрации Приволжского муниципального района Ивановской области (далее - отдел образования) и образовательными организациями Приволжского муниципального района, реализующими образовательную программу дошкольного образования (далее - образовательная организация), связанные с предоставлением образовательной организацией муниципальной услуги по зачислению детей в образовательную организацию (далее - муниципальная услуга).
1.1.2. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, правила предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги.
1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются граждане, являющиеся родителями (законными представителями) несовершеннолетних граждан (детей), проживающих на территории Приволжского муниципального района.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, о местонахождении образовательных организаций, графике работы и телефонах для справок является открытой и предоставляется путем:
- размещения в помещениях образовательных организаций на информационных стендах;
- размещения на официальных интернет-сайтах образовательных организаций;
- размещения на официальном интернет-сайте отдела образования;
- размещения на едином портале государственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru и (или) региональном интернет-портале Департамента образования Ивановской области (далее - Порталы);
- проведения консультаций сотрудниками образовательных организаций и сотрудниками отдела образования.
1.3.2. Сведения о местонахождении образовательных организаций, предоставляющих муниципальную услугу (Приложение № 1 к настоящему Регламенту).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом, именуется: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется:
отделом образования;
образовательными организациями (Приложение № 1 к настоящему Регламенту).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательную организацию.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
При личном обращении:
- постановка на учет осуществляется с момента регистрации заявления на бумажном носителе в отделе образования;
- зачисление детей в образовательную организацию осуществляется в срок до 10 рабочих дней после выдачи направления-путевки Заявителю в образовательную организацию.
При обращении в электронном виде:
- постановка на учет осуществляется в течение 5 дней с момента проверки заявления уполномоченным сотрудником;
- зачисление детей в образовательную организацию - в срок до 10 рабочих дней после выдачи направления-путевки Заявителю в образовательную организацию.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими документами:
- Федеральный закон от 26.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152 "О персональных данных";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
- настоящий административный регламент;
- иные нормативные правовые акты.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. При личном обращении для предоставления муниципальной услуги Заявителем предоставляются:
- заявление о постановке на учет в образовательную организацию (Приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) ребенка, и СНИЛС родителя;
- свидетельство о рождении ребенка;
- документы, подтверждающие преимущественное право на зачисление ребенка в образовательную организацию (при наличии).
2.6.2. В электронном виде для предоставления муниципальной услуги предоставляются:
- Заявление о постановке на учет для зачисления в образовательную организацию может быть подано в электронном виде путем заполнения соответствующей формы на официальном сайте МКУ отдела образования: http://portal.iv-edu.ru/dep/mouoprivolg/reception/statements.aspx.
Заявление и необходимые документы для получения муниципальной услуги предоставляются Заявителем в электронном виде.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
2.6.3. Требовать от Заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.
2.7. Дети, родители (законные представители) которых имеют право на внеочередное зачисление ребенка в образовательную организацию:
- дети граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- дети граждан из подразделений особого риска, а также семей, потерявших кормильца из числа этих граждан;
- дети прокуроров и следователей Следственного комитета РФ, судей.
Дети, родители (законные представители) которых имеют право на первоочередное зачисление ребенка в образовательную организацию:
- дети из многодетных семей;
- дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом;
- дети военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, уволенных с военной службы при достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями;
- дети военнослужащих по месту жительства их семей;
- дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил из числа указанных в п. 1 постановления Правительства РФ от 09.02.2004 № 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";
- дети сотрудников полиции;
- дети сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с исполнением служебных обязанностей;
- дети сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
- дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
- дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
- дети сотрудника, имеющего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации;
- дети сотрудника, имеющего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
- дети сотрудника, имеющего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах;
- дети сотрудника, имеющего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, уволенного со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах;
- дети сотрудника, имеющего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах;
- дети, находящиеся под опекой;
- дети студентов, обучающихся на очном отделении в высших учебных заведениях, дети, родители которых являются учащимися общеобразовательных, средних профессиональных учебных заведений;
- дети безработных, беженцев, вынужденных переселенцев;
- дети из многодетных семей;
- дети одиноких родителей;
- дети иных категорий граждан, имеющих в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации право на внеочередное предоставление мест в дошкольных образовательных учреждениях.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- неполные и (или) недостоверные сведения (документы), представленные Заявителем;
- несоответствие возраста ребенка;
- непредставление Заявителем документов, необходимых для получения муниципальной услуги, указанных в п. 2.6.1;
- наличие медицинских противопоказаний.
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.9.1. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается по следующим основаниям:
1) документы предоставлены не в полном объеме;
2) заявление, поданное на личном приеме, не поддается прочтению;
3) документы имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованных сокращений, исправлений, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью Заявителя или уполномоченного должностного лица.
2.9.2. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должен быть мотивированным и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям Заявителя.
2.10. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга является бесплатной.
2.11. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
При личном обращении максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.12. Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1. При личном обращении срок регистрации обращения о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12.2. В электронном виде регистрация обращения осуществляется автоматически.
2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги при личном обращении Заявителя.
2.13.1. Прием граждан осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
2.13.2. Рабочее место специалиста отдела образования (далее - уполномоченный сотрудник), предоставляющего муниципальную услугу, оборудуется средствами вычислительной техники, подключенной к сети Интернет, и оргтехникой.
2.13.3. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для обратившихся Заявителей и оборудоваться необходимым количеством стульев, столов, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями для написания заявлений.
2.13.4. На видном месте, в непосредственной близости к местам приема заявлений, размещается информационный стенд, содержащий информацию о режиме работы отдела образования, телефонах для справок, порядке предоставления муниципальной услуги, праве и порядке обжалования действий (бездействия) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лицах, приведены образцы заявлений и перечень документов, предоставляемых Заявителем, для получения муниципальной услуги.
2.13.5. Доступ Заявителя к местам приема заявлений должен быть беспрепятственным (доступ в отдел образования - в соответствии с пропускным режимом).
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.14.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- обеспечение беспрепятственного доступа Заявителя непосредственно к месту подачи заявления (доступ отдел образования - в соответствии с пропускным режимом);
- обеспечение возможности обращения в отдел образования по вопросам предоставления услуги по различным каналам связи, в т.ч. в электронном виде.
2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче заявления;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема представлена в Приложении № 3 к настоящему Регламенту):
- прием и регистрация заявления для постановки ребенка на учет;
- выдача направления-путевки Заявителю в образовательную организацию;
- зачисление детей в образовательную организацию.
3.1.1. Результатом корректного выполнения Заявителем действий, указанных выше, на едином портале государственных и муниципальных услуг является регистрация заявки на предоставление муниципальной услуги и присвоение заявке статуса "Зарегистрирована". При подаче заявления через единый портал государственных и муниципальных услуг статус заявки можно отследить в личном кабинете Заявителя.
В течение 5 рабочих дней после поступления заявки в электронном виде уполномоченный сотрудник отдела образования рассматривает полученную заявку и при отсутствии оснований для отказа, указанных в пункте 2.7, принимает решение о постановке ребенка на учет в очередь в образовательное учреждение.
Статус заявки на Порталах изменяется на "Поставлен на учет".
В противном случае уполномоченный сотрудник меняет статус заявки на Порталах на "Отклонена".
3.1.2. Через региональный интернет-портал Департамента образования Ивановской области уведомление о статусе заявки приходит на адрес электронной почты Заявителя.
В течение 5 рабочих дней после поступления заявки в электронном виде уполномоченный сотрудник отдела образования рассматривает полученную заявку, сверяет данные в форме с представленными сканируемыми копиями и при отсутствии оснований для отказа, указанных в пункте 2.7, принимает решение о постановке ребенка на учет. Статус заявки на Порталах изменяется на "Поставлена на учет".
В противном случае уполномоченный сотрудник меняет статус заявки на Порталах на "Отклонена".
3.2. Прием и регистрация заявления о постановке ребенка на учет.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение Заявителя лично в отдел образования или его обращение для получения муниципальной услуги через Порталы.
Все заявления, независимо от формы подачи, регистрируются в журнале регистрации системы (далее - Система) на региональном интернет-портале Департамента образования Ивановской области. Все заявки могут иметь несколько статусов: Зарегистрирована, Отклонена, Аннулирована, Поставлена на учет, Выдано направление в дошкольную образовательную организацию, Зачислен.
Проверить статус заявления Заявитель может, зайдя в личный кабинет на едином портале государственных и муниципальных услуг либо на региональном портале Департамента образования Ивановской области (уведомление приходит на адрес электронной почты).
Очередность детей в образовательные организации формируется с момента регистрации заявления на Порталах.
3.2.1. При личном обращении:
3.2.1.1. Уполномоченный сотрудник отдела образования принимает от Заявителя документы, указанные в п. 2.6.1, сверяет сведения, указанные в заявлении, с данными предоставленных документов. Проверяет правильность заполнения заявления (Приложение № 2).
3.2.1.2. После проверки документов, поданных Заявителем, и при отсутствии оснований для отказа, указанных в пункте 2.7, при Заявителе уполномоченный сотрудник регистрирует заявление в электронном виде и присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" и в течение 5 рабочих дней меняет статус заявки "Поставлена на учет". Приходит сообщение на электронную почту Заявителя.
3.2.1.3. При подаче заявления при личном обращении статус заявления можно узнать по телефону либо уведомление будет выслано на адрес электронной почты Заявителя.
3.2.2. В электронном виде:
3.2.2.1. Для подачи в электронном виде заявления о зачислении ребенка в образовательную организацию Заявителю необходимо:
через региональный интернет-портал Департамента образования Ивановской области:
- перейти на страницу Приволжского муниципального отдела образования;
- приемная;
- выбрать услугу "Подать заявление в образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, для зачисления ребенка";
- прикрепить отсканированные копии документов.
3.3. Выдача направления-путевки Заявителю в образовательную организацию.
При комплектовании образовательных организаций и (или) при наличии свободных мест в образовательных организациях, реализующих программу дошкольного образования, уполномоченный сотрудник присваивает заявке статус "Выдано направление в дошкольную образовательную организацию".
При присвоении данного статуса автоматически в личный кабинет образовательного учреждения, на адрес электронной почты Заявителя приходит уведомление о выдаче направления в образовательную организацию.
3.4. Зачисление детей в образовательную организацию.
В течение 10 рабочих дней со дня получения направления Заявителю необходимо обратиться в соответствующую образовательную организацию для заключения договора на предоставление услуг дошкольного образования.
При неявке родителей несовершеннолетних граждан (детей) в образовательную организацию без уважительной причины заявка аннулируется.
Заявитель может обратиться в отдел образования для новой регистрации заявки.
Образовательная организация уведомляет отдел образования о неявке Заявителя.
При обращении Заявителя в образовательную организацию статус заявки меняется на "Зачислен".
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административных процедур, определенных Регламентом, осуществляется начальником отдела образования или директором образовательной организации в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Специалисты образовательной организации, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения начальника отдела образования, директора образовательной организации, действия (бездействие) специалистов отдела образования, образовательной организации.
4.4. Проверки проводятся в случае получения жалобы, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной или административной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
начальника отдела образования, руководителя образовательной
организации и действий (бездействия) специалиста отдела
образования, образовательной организации
5.1. Жалоба Заявителем подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в отдел образования, образовательную организацию на действие (бездействие) специалиста отдела образования, образовательной организации, в отдел образования - на решение руководителя образовательной организации.
5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сеть Интернет, включая Порталы, а также может быть принята при личном приеме Заявителя:
адрес муниципального казенного учреждения отдела образования администрации Приволжского муниципального района: РФ, Ивановская область, пер. Коминтерновский, д. 2; телефон: (49339) 3-23-78; электронная почта: obrazovanie_37@mail.ru.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование образовательной организации, отдела образования, начальника отдела образования, руководителя образовательной организации, специалиста отдела образования, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях начальника отдела образования, руководителя образовательной организации и действиях (бездействии) специалиста отдела образования, образовательной организации;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением начальника отдела образования, руководителя образовательной организации и действием (бездействием) специалиста отдела образования, образовательной организации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в образовательную организацию, в отдел образования, подлежит рассмотрению соответствующим должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа образовательной организации, специалиста отдела образования, образовательной организации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы отделом образования, образовательная организация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом образования, образовательной организацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы, в том числе при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; при подаче жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; при наличии решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего раздела, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, органы, указанные в пункте 5.2 настоящего Регламента, вправе принять решение об оставлении такой жалобы без рассмотрения и ответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив в течение пяти рабочих дней со дня регистрации такой жалобы Заявителю о принятом решении и о недопустимости злоупотребления правом.
5.9. При отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе, такая жалоба остается без рассмотрения и ответа по существу поставленных в ней вопросов, о чем в течение пяти рабочих дней со дня регистрации такой жалобы сообщается Заявителю (если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
Приложение № 1
к административному регламенту
Учреждения, непосредственно предоставляющие муниципальную
услугу "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные организации, реализующие
образовательную программу дошкольного образования"
N
Полное наименование образовательного учреждения
Юридический и фактический адрес учреждения
ФИО руководителя
Телефон
Адрес электронной почты
1.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 1 "Сказка" г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Коминтерновская, 20
Косарева Елена Петровна
Тел.: 3-18-52
sad_skaska@mail.ru
2.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 2 г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Соколова, 1а
Бирюченкова Марина Ювенальевна
Тел.: 3-23-67
marinasad2@mail.ru
3.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Революционная, 26
Маркова Альбина Геннадьевна
Тел.: 3-23-00,
3-12-90
priv.sad3@yandex.ru
4.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 5 г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Революционная, 126
Жгутова Наталья Борисовна
Тел.: 3-25-43
Oiga.2@km.ru
5.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 6 г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Коминтерновская, 38
Балакирева Валентина Васильевна
Тел.: 3-24-57
Valentine.balakireva.54@mail.ru
6.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 8 г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Дружбы, 4
Царькова Татьяна Юрьевна
Тел.: 3-26-90
Carcova.78@mail.ru
7.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 10 "Солнышко" г. Приволжска
155550, Ивановская обл., г. Приволжск, ул. Фурманова, 10
Артемьева Наталия Валентиновна
Тел.: 3-26-00,
3-15-64
Org37-22@mail.ru
8.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Колосок" с. Ингарь
155553, Ивановская обл., с. Ингарь, ул. Спортивная, 15
Гусева Светлана Анатольевна
Тел.: 3-15-59
Svan1961@mail.ru
9.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Колокольчик" д. Федорище
155550, Ивановская обл., Приволжский район, д. Федорище
Новикова Елена Алексеевна
Kolokolchik_sad@mail.ru
10.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 2 "Радуга" г. Плеса
155555, Ивановская обл., г. Плес, ул. Лесная, 26
Ершова Светлана Леонидовна
Тел.: 4-33-79
Raduga.erschova@yandex.ru
11.
Муниципальное казенное образовательное учреждение Толпыгинская основная общеобразовательная школа
155561, Ивановская область, Приволжский район, с. Толпыгино, ул. Просторная, д. 5
Большакова Лидия Михайловна
Тел.: 3-91-32
Topschoo110@mail.ru
Приложение № 2
к административному регламенту
____________________________________________
(Должность и ФИО руководителя
(наименование организации, предоставляющей
муниципальную услугу))
от _________________________________________
(ФИО Заявителя)
Заявление
о постановке на учет для зачисления в образовательную организацию
Я, ___________________________________________________________________,
(ФИО Заявителя)
(паспорт _______ № ____________ выдан: __________ г. ____________________
_________________________________________, код подразделения _____________)
СНИЛС Заявителя __________________________________________________________,
проживающий(ая) по адресу ________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
прошу поставить на учет для зачисления в дошкольное образовательное
учреждение (наименование муниципального образования), реализующее
основную образовательную программу дошкольного образования,
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование муниципального образовательного учреждения, реализующего
основную образовательную программу дошкольного образования,
являющегося желаемым для Заявителя)
или ______________________________________________________________________,
или _______________________________________________________________________
(наименование муниципальных образовательных учреждений, реализующих
основную образовательную программу дошкольного образования,
являющихся приемлемыми для Заявителя)
__________________________________________________________________________,
(ФИО ребенка)
родившегося ______________________________________________________________,
(дата рождения ребенка)
проживающего _____________________________________________________________.
(адрес проживания ребенка)
Серия и номер свидетельства о рождении ________________________________
Желаемая дата зачисления ребенка __________ 20____ года.
_________________ преимущественное право на зачисление ребенка в
(Имею/не имею)
дошкольное образовательное учреждение на основании:
1. ___________________________________________________________________,
2. ___________________________________________________________________,
3. ____________________________________________________________________
(наименование документов, подтверждающих имущественное право)
При необходимости получения моих персональных данных из других
государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных
им организаций я даю согласие на получение (и обработку) таких данных из
указанных организаций в соответствии с требованиями Федерального закона "О
персональных данных".
О принятых решениях, связанных с зачислением ребенка в дошкольное
образовательное учреждение и (или) постановкой на соответствующий учет,
прошу уведомить меня:
по телефону ______________________________________________________________,
сообщением на электронную почту ___________________________________________
Достоверность предоставленных мною сведений подтверждаю.
"___" ______________ 20__ г. ____________________/____________________/
(подпись Заявителя)
Приложение № 3
к административному регламенту
Блок-схема общей структуры последовательности
административных действий при исполнении муниципальной
услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного образования"
Заявитель
\/ \/
Личное обращение в Обращение в Авторизация на портале
МКУ отдел образования электронном виде Департамента образования
> в Ивановской области
\/ \/ \/
Предоставление Авторизация на портале Выбор услуги "Прием
документов, прием государственных и заявлений, постановка на
документов, сверка муниципальных услуг учет и зачисление детей
сведений в образовательные
учреждения, реализующие
\/ основную образовательную
программу дошкольного
Выбор услуги "Прием образования"
заявлений, постановка
Заполнение на учет и зачисление
заявления < детей в образовательные \/
учреждения, реализующие
основную программу Заполнение
дошкольного заявления
образования"
\/
Приложение Прием и регистрация
отсканированных > заявления в электронном \/
документов > виде для постановки
ребенка на учет < Приложение
отсканированных
\/ документов
Постановка ребенка
на учет
\/
Отклонение
заявления < Выдача Заявителю
направления-путевки
в образовательное учреждение
\/
Зачисление ребенка в
образовательное учреждение
Приложение № 2
к постановлению
администрации Приволжского
муниципального района
от 09.10.2013 № 953-п
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ ДЕТЕЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ДЕТСКИЕ САДЫ)"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации
Приволжского муниципального района от 14.05.2014 № 413-п)
1. Общие положения
1.1. Стандарт качества муниципальной услуги "Прием заявлений и постановка на учет детей для зачисления в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" разработан в целях повышения качества и доступности оказания данной муниципальной услуги и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки ее оказания.
1.2. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений и постановка на учет детей для зачисления в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".
1.3. Разработчик стандарта качества - Муниципальное казенное учреждение отдел образования администрации Приволжского муниципального района (далее - МКУ отдел образования).
1.4. Услуга оказывается МКУ отделом образования.
1.5. Ответственным за качество предоставления муниципальной услуги является МКУ отдел образования.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет МКУ отдел образования.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) детей в возрасте с 2 месяцев до 7 лет (далее - родители (законные представители)), проживающих на территории Приволжского муниципального района.
1.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- приказ Министерства образования и науки РФ от 27.10.2011 № 2562 "Об утверждении типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";
- уставы образовательных учреждений.
1.8. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача родителям (законным представителям), предоставившим в МКУ отдел образования документы, предусмотренные п. 1.10 настоящего стандарта качества, справки о предоставлении ребенку с даты, указанной в заявлении родителей (законных представителей) ребенка, места в ОУ с указанием стоимости услуги за присмотр и уход за ребенком в ОУ в соответствии с нормативом, установленным в Приволжском муниципальном районе. Справка содержит информацию:
- о регистрационном номере заявления о постановке на учет;
- о контактных телефонах или сайте уполномоченного органа или организации для получения необходимых сведений;
- о вариативных формах дошкольного образования, которые могут быть предоставлены ребенку временно начиная с желаемой даты начала посещения ОУ в течение квартала календарного года при невозможности предоставить место в ОУ (группах кратковременного пребывания, негосударственных образовательных организациях, в форме психолого-педагогического содержания ребенка в семье или о выплате компенсации за непосещение ребенком дошкольной организации, если данная поддержка предусмотрена органом местного самоуправления).
1.9. Срок предоставления муниципальной услуги: в течение 15 минут после подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов заявителем не должен превышать 30 минут.
1.10. Перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги:
- заявление;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей);
- свидетельство о рождении ребенка;
- документы, удостоверяющие право на предоставление места в ОУ в первоочередном порядке (если таковое имеется).
Родители (законные представители) вправе дополнительно представить иные документы по своему усмотрению.
1.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и приостановления оказания муниципальной услуги.
- достижение ребенком возраста 7 лет;
- при непредоставлении родителями (законными представителями) документов, указанных в п. 1.10 настоящего стандарта качества.
1.12. Услуга предоставляется бесплатно.
2. Требования к процессу оказания муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.1.1. Место нахождения Муниципального казенного учреждения отдела образования администрации Приволжского муниципального района: РФ, Ивановская область, пер. Коминтерновский, д. 2; телефон: (49339) 3-23-78, электронная почта: obrazovanie_37@mail.ru.
2.1.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.1.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется МКУ отделом образования.
2.1.4. Для получения информации о приеме заявлений и постановке на учет детей для зачисления в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, заявители могут обратиться:
- в устной форме лично;
- по телефону;
- через интернет-сайт.
2.1.5. Если информация, полученная в ОУ, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в устной или письменной форме обратиться к:
- специалисту МКУ отдела образования, курирующему предоставление муниципальной услуги;
- начальнику МКУ отдела образования.
2.1.6. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.1.7. Информирование граждан организуется через:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
2.1.8. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на интернет-сайте.
2.1.9. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками МКУ отдела образования при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении в приемные дни;
- по телефону.
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы МКУ отдела образования.
2.1.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в МКУ отдел образования осуществляется путем почтовых отправлений.
Письменное обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней со дня его поступления, а ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
2.1.11. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио и/или телевещания.
2.1.12. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, их размещения на официальном интернет-сайте отдела образования, а также путем использования информационных стендов.
Информационные стенды в ОУ оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес МКУ отдела образования, в том числе адреса интернет-сайтов, электронную почту, номера телефонов сотрудников МКУ отдела образования, курирующих дошкольное образование;
- полные наименования ОУ, их адреса и телефоны, адреса интернет-сайтов;
- процедуры предоставления муниципальной услуги.
2.1.13. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен вежливо и внимательно относиться к гражданам. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник МКУ отдела образования обязан представиться: назвать фамилию, имя, отчество, свою должность, полное наименование отдела образования.
2.2. Порядок приема граждан.
2.2.1. Сотрудником МКУ отдела образования лично производится прием граждан в установленные приемные дни.
2.2.2. В начале приема сотрудник МКУ отдела образования записывает фамилию, имя, отчество и место жительства обратившегося, краткое содержание обращения.
2.2.3. Личный прием по длительности не может превышать 15 минут, в ином случае гражданину предлагается обратиться письменно либо назначается следующий приемный день.
2.2.4. Ответственность за оказание муниципальной услуги несут сотрудники, осуществляющие прием граждан, и начальник отдела образования администрации Приволжского муниципального района.
2.3. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается по следующим основаниям:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги подписано лицом, полномочия которого документально не подтверждены (или не подписано уполномоченным лицом);
2) заявление, поданное на личном приеме, не поддается прочтению;
3) документы имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованных сокращений, исправлений, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью Заявителя или уполномоченного должностного лица;
4) несоответствие вида электронной подписи, использованной Заявителем для удостоверения заявления и приложенных к нему документов в электронном виде, требованиям законодательства Российской Федерации.
2.3.2. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должен быть мотивированным и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям Заявителя.
(п. 2.3 введен Постановлением администрации Приволжского муниципального района от 14.05.2014 № 413-п)
3. Требования к результатам оказания муниципальной услуги
3.1. Основными требованиями к качеству предоставляемой информации являются:
- охват дошкольным образованием детей дошкольного возраста;
- количество удовлетворенных заявлений по устройству детей в ОУ.
4. Ответственность за нарушение требований стандарта
качества муниципальной услуги
4.1. За нарушение требований качества оказания муниципальной услуги должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова