Региональное
Законодательство
Ивановская область

Постановление администрации Ивановского муниципального района от 18.12.2013 N 2133 "Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате" Свод законодательства

ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ИВАНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 декабря 2013 г. № 2133

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ОБ ОФОРМЛЕНИИ АРХИВНЫХ СПРАВОК
О СТАЖЕ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ


В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2006 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", администрация Ивановского муниципального района постановляет:

1. Утвердить административный регламент оказания муниципальной услуги об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате (приложение).

2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене "Сборник нормативных актов Ивановского муниципального района", разместить на официальном сайте администрации Ивановского муниципального района.

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на директора МУ "Архив Ивановского муниципального района" Малышеву Е.Н.

И.о. главы администрации
Ивановского муниципального района
Л.В.МОТОРИН





Приложение
к постановлению
администрации Ивановского
муниципального района
от 18.12.2013 № 2133

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОБ ОФОРМЛЕНИИ АРХИВНЫХ СПРАВОК О СТАЖЕ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между физическими и юридическими лицами либо их уполномоченными представителями и Муниципальным учреждением "Архив Ивановского муниципального района" (далее - Учреждение), связанные с предоставлением Учреждением муниципальной услуги об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате.
1.1.2. Административный регламент об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате (далее - Административный регламент) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур), формы контроля за исполнением, порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении данной муниципальной услуги.
1.1.3. Настоящий регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устранения избыточных процедур и избыточных административных действий, сокращения количества документов, предоставляемых заявителем.

1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги могут быть физические лица или другие юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, о местонахождении Учреждения, графике работы и телефонах для справок является открытой и предоставляется путем:
- размещения на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее - Порталы);
- размещения на интернет-сайте администрации Ивановского муниципального района (далее - Администрация);
- размещения на информационном стенде, расположенном в здании Администрации;
- использования средств телефонной связи;
- проведения консультаций работниками Учреждения.
1.3.2. Сведения о местонахождении Учреждения:
- место нахождения Учреждения - 153008, г. Иваново, ул. Постышева, д. 46, 1 этаж, кабинет 7;
- телефон Учреждения, организующего предоставление муниципальной услуги - факс/тел.: 8 (4932) 30-09-44;
- график работы Учреждения:
понедельник - пятница:
8.00 - 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Время и адрес оказания муниципальной услуги:
среда: 10.00 - 18.00;
г. Иваново, ул. Лежневская, д. 55; Областное государственное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
- Адрес электронной почты Учреждения - ivray_arhiv@mail.ru.
- Адрес интернет-сайта Администрации - ivrayon.ru.
1.3.3. Информацию о ходе рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги заявитель может получить по телефону, на личном приеме, на Портале в разделе "Мониторинг хода предоставления муниципальной услуги".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право владения землей" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным учреждением "Архив Ивановского муниципального района".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) - оформление архивных справок о стаже и заработной плате,
- архивных выписок из нормативных актов;
б) отказ от оформления архивных справок о стаже и заработной плате с указанием причины отказа.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги, включая выдачу (направление) документов, не может превышать тридцати календарных дней с момента регистрации запроса в Учреждении.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч. 1), ст. 3448);
Федеральным законом 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822);
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
Указом Президента Российской Федерации от 31.12.93 № 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, № 2, ст. 74);
приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 20, 14.05.2007);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
настоящим Административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления предусмотрены настоящим Административным регламентом применительно к конкретной административной процедуре.
Для получения муниципальной услуги заявители подают в Учреждение заявление об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате (приложение № 1).
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в Учреждение запрос в письменной или электронной форме, содержащий:
для юридических лиц и физических лиц:
а) документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
б) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
в) полное наименование юридического лица - заявителя;

г) суть запроса, в т.ч. необходимые сведения для проведения поисковой работы по документам, хранящимся в архиве Учреждения в пределах сроков их временного хранения, установленных законодательством Российской Федерации (адрес земельного участка и его правообладатель);
д) подпись уполномоченного лица с расшифровкой подписи.
Для физических лиц при получении информации, содержащей персональные данные третьих лиц, предъявляются доверенности третьих лиц или иной документ, удостоверяющий право законных представителей.
2.6.2. Заявитель может направить запрос и прилагаемые к нему документы одним из способов:
- почтовым отправлением;
- при личном обращении;
- в электронном виде через Порталы.
2.6.3. Запрос и необходимые для получения муниципальной услуги документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, предоставляются заявителем в электронном виде, заверенные в установленном законодательством порядке.
2.6.4. Совершение заявителем юридически значимых действий в электронной форме осуществляется посредством универсальной электронной карты, которая содержит информацию о заявителе.
2.6.5. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- если заявление подано лицом, не уполномоченным заявителем на осуществление таких действий;
- непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
- несоответствие вида электронной подписи, использованной заявителем для удостоверения запроса и приложенных к нему документов в электронном виде, требованиям законодательства Российской Федерации;
- тексты документов написаны неразборчиво, исполнены карандашом или имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. В документах имеются приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления.
Отказ в выдаче копий запрашиваемых документов должен быть мотивированным и, по возможности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя.
2.8. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате осуществляются бесплатно.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
2.10. Заявления об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате регистрируются в день их поступления.
2.11. Требования к помещениям, предназначенным для предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Прием граждан осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
2.11.2. Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются средствами вычислительной техники с установленными справочно-информационными системами и оргтехникой.
2.11.3. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для обратившихся заявителей и оборудоваться в необходимых количествах стульями, столами, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями для написания запросов.
2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение возможности направления запроса в Учреждение по различным каналам связи, в т.ч. в электронной форме;
в) наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении муниципальной услуги.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и рассмотрение заявлений об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате;

2) подготовка копий архивных документов, подтверждающих право владения землей, либо отказа в предоставлении копий архивных документов;
3) выдача заявителю архивных справок о стаже и заработной плате либо отказа в предоставлении копий архивных документов.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги служит поступившее заявление об оформлении архивных справок о стаже и заработной плате от физических или юридических лиц.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему регламенту.

Прием и рассмотрение заявлений об оформлении
архивных справок о стаже и заработной плате

3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Обращение заявителя в Учреждение может осуществляться в очной и заочной форме подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных необходимых документов.
Очная форма подачи документов - подача заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов при личном приеме. При очной форме подачи документов заявитель подает заявление о предоставлении муниципальной услуги, а также документы, указанные в пункте 2.6, в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.

Заочная форма подачи документов - направление заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов по почте, через сайт региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных" (далее - Портал) или в факсимильном сообщении.
При заочной форме подачи документов заявитель может направить заявление о предоставлении муниципальной услуги, а также документы, указанные в пункте 2.6, в бумажном виде, в виде копий документов на бумажном носителе, электронном виде (то есть посредством направления электронного документа), а также в бумажно-электронном виде.
Направление заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также документов, указанных в пункте 2.6, в бумажном виде осуществляется по почте, заказным письмом.
При направлении пакета документов по почте, днем получения заявления является день получения письма в Учреждении.
Направление заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также документов, указанных в пункте 2.6, в электронном виде и (или) копий этих документов в бумажно-электронном виде осуществляется посредством отправления указанных документов в электронном виде и (или) копий документов в бумажно-электронном виде через личный кабинет Портала.
При направлении пакета документов через Портал в электронном виде и (или) копий документов в бумажно-электронном виде, днем получения заявления является день регистрации заявления на Портале.
Электронное сообщение, отправленное через личный кабинет Портала, идентифицирует заявителя, является подтверждением выражения им своей воли.
Направление копий документов, указанных в пункте 2.6, в бумажно-электронном виде может осуществляться посредством отправления факсимильного сообщения на номер специалиста Учреждения, содержащего указанные документы. В этом случае заявитель после отправки факсимильного сообщения звонит на телефонный номер специалиста Учреждения и уточняет, получено ли сообщение, зарегистрировано ли сообщение, получает регистрационный номер.
При направлении копий документов, указанных в пункте 2.6, заявитель должен представить оригиналы указанных документов в Учреждение при первом, с момента направления документов, посещении Учреждения, в том числе при получении итогового документа. До первого посещения Учреждения заявителем копии документов, представленных им, проверяются как документы, представленные для получения муниципальной услуги.
При обращении заявителя в Учреждение за предоставлением муниципальной услуги заявителю разъясняется информация:
- о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления муниципальной услуги;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о требованиях, предъявляемых к форме и перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
По желанию заявителя информация о требованиях к форме и перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, также может быть представлена ему на бумажном носителе, отправлена факсимильной связью или посредством электронного сообщения.
При очной форме подачи документов, заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлено заявителем в ходе приема в Учреждении либо оформлено заранее и приложено к комплекту документов.
В заявлении о предоставлении услуги указываются следующие обязательные реквизиты и сведения:
сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество заявителя - физического лица, наименование организации - юридического лица);
данные о месте нахождения заявителей (адрес регистрации по месту жительства, адрес места фактического проживания, почтовые реквизиты, контактные телефоны);
характеристики архивного документа, позволяющие его однозначно определить (номер документа, наименование документа, ФИО заявителя, название организации, в которой работал заявитель, должность);
основания получения заявителем услуги (доверенность);
количество представленных документов;
дата подачи заявления;
подпись лица, подавшего заявление о предоставлении услуги.
По просьбе обратившегося лица, заявление может быть оформлено специалистом Учреждения с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в заявление свои фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.
Специалист Учреждения, ответственный за прием заявителей, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:
- устанавливает личность заявителя на основании предъявленного документа;
- проверяет представленные документы на предмет установления соответствия личности заявителя и личности получателя услуги, при необходимости запрашивает у заявителя доверенность и/или иной документ на осуществление действий от имени получателя услуги;
- проверяет правильность оформления заявления или заполняет заявление на основании сведений, сообщенных заявителем;
- проверяет представленные документы на предмет комплектности и правильности оформления;
- принимает решение о приеме у заявителя представленных документов или решение об отказе в приеме документов по основаниям, указанным в пункте 2.7;
- выдает заявителю расписку-уведомление с описью представленных документов и датой их принятия, подтверждающую принятие документов (с отказом в принятии документов), согласно приложению 3 к настоящему регламенту, регистрирует принятое заявление и документы либо отказ в принятии документов.
Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.
Если заявитель обратился заочно, специалист Учреждения:
- регистрирует его под индивидуальным порядковым номером в день поступления документов в информационную систему;
- проверяет правильность оформления заявления, при поступлении заявления по почте или в факсимильном сообщении, и правильность оформления иных документов, поступивших от заявителя;
- проверяет представленные документы на предмет комплектности;
- отправляет заявителю уведомление с описью принятых документов и датой их принятия, подтверждающее принятие документов (отказ в принятии документов).
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.
Расписка-уведомление о получении документов для предоставления муниципальной услуги (отказ в приеме документов):
- оформляется согласно приложению 3 к настоящему регламенту;
- направляется (или не направляется, на усмотрение заявителя или специалиста Учреждения) в день поступления заявления заявителю способом, который использовал заявитель при заочном обращении (письмом по почте, в электронном сообщении, в факсимильном сообщении).
В случае если наряду с исчерпывающим перечнем документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, были предоставлены документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист Учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет такие документы на соответствие требованиям, установленным в настоящем регламенте, и (если выявлены недостатки) уведомляет заявителя о необходимости устранения недостатков в таких документах в трехдневный срок либо (если не выявлены недостатки) прикладывает документы к делу заявителя и регистрирует такие документы в общем порядке.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, представленных заявителем, либо уведомление заявителя о необходимости переоформления представленного заявления (исправления или доукомплектования документов), либо направление заявителю уведомления о возврате представленных документов с мотивированным объяснением причин отказа в рассмотрении заявления по существу.
3.3. Подготовка архивных справок о стаже и заработной плате.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является передача в Учреждение полного комплекта документов, необходимых для принятия решения.
Специалист Учреждения, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, проверяет комплект документов на предмет наличия всех документов, необходимых для представления муниципальной услуги, и соответствия указанных документов установленным требованиям.
При рассмотрении комплекта документов для предоставления муниципальной услуги, специалист Учреждения, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, устанавливает соответствие получателя муниципальной услуги критериям для выдачи архивных справок о стаже и заработной плате, установленным настоящим регламентом.
Специалист Учреждения, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, в течение 30 календарных дней осуществляет поиск и подготовку копий архивных документов, подтверждающих право владения землей.
Копия архивного документа оформляется в установленном порядке и подписывается директором Учреждения.
Копия архивной справки о стаже и заработной плате может быть также подготовлена в электронном виде и подписана усиленной квалифицированной подписью директора Учреждения.

Специалист Учреждения, ответственный за принятие решения о выдаче услуги, при выявлении оснований, указанных в пункте 2.7 Административного регламента, в течение 30 календарных дней осуществляет подготовку проекта мотивированного отказа в предоставлении копий архивных документов.
Мотивированный отказ в предоставлении копий архивных документов подписывается директором Учреждения.
Отказ в предоставлении копий архивных документов может быть также подготовлен в электронном виде и подписан усиленной квалифицированной подписью директора Учреждения.
Копии архивных справок о стаже и заработной плате либо отказ в выдаче копий архивных документов выдаются заявителю либо представителю заявителя специалистами Учреждения при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Выдача архивных справок о стаже и заработной плате либо отказа в выдаче копий архивных документов является конечным результатом предоставления муниципальной услуги.

Выдача заявителю архивных справок о стаже и заработной плате
либо отказа в предоставлении копий архивных документов

3.4. Основанием начала исполнения административной процедуры является подготовка к выдаче копий архивных документов либо отказа в выдаче копий архивных документов (документа, являющегося результатом предоставления услуги).
Административная процедура исполняется специалистом Учреждения, ответственным за выдачу результата предоставления услуги.
При поступлении документа, являющегося результатом предоставления услуги, специалист Учреждения, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, информирует заявителя о дате, с которой заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления услуги.
Информирование заявителя осуществляется по телефону и посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.
Если заявитель обратился за предоставлением услуги через Портал, то информирование осуществляется также через Портал.
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет специалист Учреждения, ответственный за выдачу результата услуги, при личном приеме заявителя по предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя или его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя.
Если документ, являющийся результатом предоставления услуги, был подготовлен в электронном виде, то такой электронный документ направляют в личный кабинет заявителя на Портале.
Срок исполнения административной процедуры - один рабочий день.
Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю архивных справок о стаже и заработной плате либо отказа в выдаче копий архивных документов.

4. Формы контроля за исполнением административного
регламента предоставления муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется директором Учреждения.
Контроль за деятельностью Учреждения по предоставлению муниципальной услуги осуществляется директором Учреждения.
Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.
4.2. Ответственность должностных лиц.
Должностное лицо, осуществляющее прием документов, несет ответственность за сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема и направления должностному лицу, ответственному за подготовку копий архивных документов, подтверждающих право владения землей.
Должностное лицо, ответственное за подготовку копий архивных документов, несет персональную ответственность за своевременность и качество подготовки копий документов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения
и действия (бездействия) Учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
обеспечивающих ее предоставление

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Учреждения в досудебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить жалобу в письменном виде (далее - письменное обращение).

Директор Учреждения проводит личный прием граждан по вопросам, входящим в их компетенцию. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы директором Учреждения может быть принято одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право владения землей"

АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ
для наведения архивной справки по документам
___________________________________________________________________________

1. Фамилия, имя, отчество (из изменения) гражданина, о котором
запрашивается архивная справка ____________________________________________
2. Фамилия, имя, отчество гражданина, запрашивающего архивную справку
___________________________________________________________________________
3. Адрес и номер телефона заявителя _______________________________________
3. О чем запрашивается архивная справка
___________________________________________________________________________
4. Содержание запроса _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Подпись заявителя _________________________________________________________
(расшифровка подписи)
"____" ______________ 20___ г.





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право владения землей"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
И АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
"АРХИВ ИВАНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА" ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ЗАПРОСОВ ЮРИДИЧЕСКИХ И ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ


<-----------------> Запрос заявителя <---------->
/\ /\ /\ /\

Начало предоставления
муниципальной услуги: 1 день

\/
Регистрация запроса <-->

10 дней
10 дней Рассмотрение запроса директором
архивного учреждения


Передача запроса на исполнение
должностным лицам
архивного учреждения


Анализ тематики запроса.
Принятие решения о возможности
исполнения запроса
\/ \/

Уведомление о Исполнение Направление
предоставлении запроса запроса
дополнительных по имеющимся на исполнение
сведений на хранении в организацию
для исполнения документам по принадлежности
запроса или
об отсутствии
запрашиваемых Отметка
сведений об исполнении и
отправка готового
документа

30 дней

Предоставление муниципальной услуги
\/ завершено






Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право владения землей"

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

ФИО Заявителя

Представлены следующие документы:

№ п/п
Наименование и реквизиты документов
Количество листов







"____" ____________ 20__ г. Подпись

Дата выдачи готовых документов "___" ____________ 20__ г.


------------------------------------------------------------------