Региональное
Законодательство
Ивановская область

Постановление администрации Комсомольского муниципального района от 21.05.2013 N 405 "О внесении изменений в постановление Администрации Комсомольского муниципального района от 04.07.2012 N 434 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о признании участником муниципальной долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы" Свод законодательства

ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ КОМСОМОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 мая 2013 г. № 405

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
КОМСОМОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 04.07.2012 № 434
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРИЗНАНИИ
(ЛИБО ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЗНАНИИ) ГРАЖДАНИНА (СЕМЬИ)
УЧАСТНИКОМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ДОЛГОСРОЧНОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММЫ "ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАН
В СФЕРЕ ИПОТЕЧНОГО ЖИЛИЩНОГО КРЕДИТОВАНИЯ"
В КОМСОМОЛЬСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ НА 2011 - 2015 ГОДЫ"

В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Постановлением Правительства Ивановской области от 23.08.2011 № 292-п "О мерах по реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом Комсомольского муниципального района, в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг, Администрация Комсомольского муниципального района постановляет:

1. Внести в постановление Администрации Комсомольского муниципального района от 04.07.2012 № 434 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником муниципальной долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы" следующие изменения:

- в наименовании постановления слова "муниципальная долгосрочная целевая программа "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы" заменить словами "долгосрочная целевая программа "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы" в соответствующем падеже;
- приложение к постановлению Администрации Комсомольского муниципального района от 04.07.2012 № 434 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником муниципальной долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы" изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению (прилагается).

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации Комсомольского муниципального района по экономическим вопросам Фирстову Е.Б.

Глава Администрации
Комсомольского муниципального района
О.В.БУЗУЛУЦКАЯ





Приложение
к постановлению
Администрации
Комсомольского муниципального района
от 21.05.2013 № 405

Приложение
к постановлению
Администрации
Комсомольского муниципального района
от 04.07.2012 № 434

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
О ПРИЗНАНИИ (ЛИБО ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЗНАНИИ) ГРАЖДАНИНА (СЕМЬИ)
УЧАСТНИКОМ ДОЛГОСРОЧНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ГОСУДАРСТВЕННАЯ
ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАН В СФЕРЕ ИПОТЕЧНОГО ЖИЛИЩНОГО
КРЕДИТОВАНИЯ" В КОМСОМОЛЬСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
НА 2011 - 2015 ГОДЫ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Принятие решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы" (далее - Муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. Цель разработки Регламента: реализация права граждан на обращение в органы местного самоуправления и повышение качества рассмотрения таких обращений в Администрации Комсомольского муниципального района и ее структурных подразделениях.
1.3. Регламент устанавливает требования к предоставлению Муниципальной услуги по приему заявлений о включении в состав участников долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы (далее - Программа) и уведомлению о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при рассмотрении обращений граждан.
1.4. Заявителем может быть гражданин Российской Федерации (семья), проживающий на территории Комсомольского муниципального района Ивановской области, нуждающийся в улучшении жилищных условий на территории Комсомольского муниципального района Ивановской области, принимающего участие в реализации Программы (далее - Заявитель).
1.5. Субсидия в рамках Программы предоставляется гражданам - участникам Программы (за исключением категорий граждан, имеющих право на улучшение жилищных условий за счет средств федерального бюджета).
Условиями участия в Программе являются:
а) не реализованное ранее право на улучшение жилищных условий с использованием субсидий или иной формы государственной поддержки за счет средств бюджетов всех уровней (за исключением средств материнского (семейного) капитала, направленных на улучшение жилищных условий);
б) принятие гражданином решения об участии в Программе и выполнение им требований настоящего Порядка;
в) признание гражданина и членов его семьи в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий;
г) принятие Администрацией Комсомольского муниципального района решения о включении гражданина в список участников Программы.
От имени гражданина (семьи) с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги может обратиться один из ее совершеннолетних членов либо иное уполномоченное лицо при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.

2. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

2.1. Наименование Муниципальной услуги: "Принятие решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы".
2.2. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги является уведомление о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником Программы.
2.3. Правовые основания для предоставления Муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Постановление Правительства Ивановской области от 06.10.2010 № 354-п "Об утверждении долгосрочной целевой программы Ивановской области "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- Постановление Правительства Ивановской области от 30.03.2011 № 82-п "Об утверждении подпрограммы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования долгосрочной целевой программы Ивановской области "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- Устав Комсомольского муниципального района;
- Постановление Администрации Комсомольского муниципального района от 26.04.2011 № 312 "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы".
2.4. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу:
отдел экономики и предпринимательства Администрации Комсомольского муниципального района (далее - Уполномоченный отдел).
Местонахождение и почтовый адрес Уполномоченного отдела: 155150, Ивановская область, г. Комсомольск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 2, контактные телефоны (телефоны для справок) - 8 (49352) 2-26-65, 2-11-78, адрес электронной почты: 017.ekonomika@rambler.ru; esinelnikova7@mail.ru.
2.5. Администрация Комсомольского муниципального района в лице Уполномоченного отдела организует работу по проверке сведений, содержащихся в документах, представленных в составе заявления, и в течение 10 рабочих дней с даты представления этих документов принимает решение о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы.
2.6. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется по результатам рассмотрения представленных Заявителем документов.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги:
Для принятия решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником Программы Заявителем предоставляются следующие документы:
а) заявление по форме, приведенной в приложении № 2 к настоящему Регламенту, в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается Заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);
б) документы, удостоверяющие личность каждого члена семьи гражданина (для детей, не достигших возраста 14 лет, - свидетельство о рождении);
в) свидетельство о заключении брака (на неполную семью и одиноко проживающих граждан не распространяется);
г) выписка из домовой книги или справка о регистрации по месту жительства и составе семьи;
д) справка с места работы гражданина с указанием должности (для работников организаций, финансируемых из областного или местных бюджетов, в том числе сотрудников правоохранительных органов, государственных гражданских служащих Ивановской области или муниципальных служащих Ивановской области);
е) решение кредитной организации (справка, извещение, уведомление и т.п.) о готовности предоставления данному гражданину максимально возможного размера ипотечного жилищного кредита, рассчитанного на основании предоставленных справок о доходах гражданина и членов его семьи;
ж) документы, подтверждающие наличие достаточных собственных средств для оплаты приобретаемого жилого помещения в части, превышающей размеры предоставляемой Субсидии и ипотечного жилищного кредита.
Такими документами являются:
- документ, подтверждающий наличие у гражданина и членов (члена) семьи денежных вкладов на счетах в кредитных организациях;
- отчет об оценке рыночной стоимости объектов недвижимого имущества, транспортных средств или заключение о рыночной стоимости объектов недвижимого имущества, транспортных средств, находящихся в собственности членов (члена) семьи, произведенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или документы о зарегистрированных правах гражданина и членов (члена) семьи на транспортные средства;
- договор займа, заключенный с организацией или физическим лицом, с указанием цели и срока его использования;
- государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (в случае привлечения материнского (семейного) капитала для улучшения жилищных условий);
- справка о финансовой части лицевого счета лица, имеющего право на дополнительные меры государственной поддержки (при наличии государственного сертификата на материнский (семейный) капитал);

е) согласие на обработку персональных данных.
В случае если целью расходования Субсидии является погашение части основной суммы долга и уплата процентов по ранее полученному ипотечному жилищному кредиту (в том числе рефинансированному), привлеченному Заявителем в целях оплаты приобретенного до 01.08.2011 по договору купли-продажи жилого помещения, оплаты договора участия в долевом строительстве, оплаты договора уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве, дополнительно к документам, указанным в подпунктах "а" - "д" настоящего пункта, гражданин представляет следующие документы:
- кредитный договор (в случае рефинансирования кредита - первоначальный кредитный договор, уведомление о передаче прав по закладной на жилое помещение новому владельцу или договор с кредитором, рефинансирующим кредит), договор купли-продажи жилого помещения, договор долевого участия в строительстве, договор уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве и справку кредитора (в случае рефинансирования кредита - справку кредитора, рефинансирующего кредит) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом;
- соглашение, заключенное с Администрацией Комсомольского муниципального района, в котором семья обязуется переоформить приобретенное с помощью Субсидии и ипотечного жилищного кредита жилое помещение в собственность гражданина и всех членов его семьи после снятия обременения с жилого помещения.
2.8. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги не имеются.
2.9. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги - 20 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги - 1 день.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой Муниципальной услуги.
Помещение, в котором предоставляется Муниципальная услуга, оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего Муниципальную услугу. Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.
Залы ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов. На видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации Заявителей и работников.
На информационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется Муниципальная услуга, на официальном сайте Администрации Комсомольского муниципального района размещается информация, указанная в пункте 2.15 настоящего Регламента.
2.13. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги.
2.13.1. Качественными показателями доступности Муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- доступность работы с представителями лиц, получающих услугу.
2.13.2. Количественными показателями доступности Муниципальной услуги являются:
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.
2.13.3. Качественными показателями качества Муниципальной услуги являются:
- точность исполнения Муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания Заявителей.
2.13.4. Количественными показателями качества Муниципальной услуги являются:
- строгое соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.
2.14. Иные требования.
Информация о правилах предоставления Муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации Комсомольского муниципального района: http://www.komsadmin.ru, раздел "Администрация", подраздел "Административные регламенты", а также на информационном стенде, расположенном в месте предоставления Муниципальной услуги.
На официальном сайте Администрации Комсомольского муниципального района размещается следующая информация о предоставлении Муниципальной услуги:
1) текст настоящего Регламента;
2) наименование и процедура предоставления Муниципальной услуги;
3) место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов, график работы специалистов Уполномоченного отдела;
4) перечень документов, предоставляемых получателем Муниципальной услуги.
Краткая информация о предоставляемой Муниципальной услуге размещается:
- на информационном стенде по месту нахождения Уполномоченного отдела по адресу: г. Комсомольск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 2, каб. 16; 17.
Данная информация должна содержать следующее:
1) график работы специалистов Уполномоченного отдела;
2) информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги;
3) перечень документов, предоставляемых получателем Муниципальной услуги;
4) образцы заполнения форм документов для получения Муниципальной услуги;
5) извлечения из нормативных правовых актов по вопросам предоставления Муниципальной услуги;
6) основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
7) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих Муниципальную услугу;
8) блок-схему предоставления Муниципальной услуги (Приложение № 1 к Регламенту) и краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги.
2.15. Консультации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, принятие заявлений осуществляются специалистами Уполномоченного отдела, на которых возложены соответствующие функции.
График приема граждан специалистами Уполномоченного отдела:
понедельник - пятница: с 8-30 до 17-30 час.,
перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 час.,
выходные дни: суббота, воскресенье.
При обращении на личный прием к специалисту Уполномоченного отдела гражданин предоставляет:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) доверенность, если интересы Заявителя представляет уполномоченное лицо.
Информирование Заявителей о процедуре предоставления Муниципальной услуги может осуществляться специалистами Уполномоченного отдела в устной (на личном приеме и по телефону) и письменной формах.
Ответ на телефонный звонок должен содержать: наименование соответствующего структурного подразделения, фамилию, имя, отчество и должность лица, принявшего телефонный звонок.
Ответы на письменные обращения, связанные с разъяснением процедуры предоставления Муниципальной услуги, направляются почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления таких обращений, либо выдаются на руки Заявителю с соблюдением вышеуказанного срока.
В рамках предоставления Муниципальной услуги осуществляются консультации по следующим вопросам:
о перечне документов, необходимых для принятия решения о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы;
об условиях участия в Программе;
о порядке реализации Программы;
о графике приема специалистов Уполномоченного отдела;
о сроках рассмотрения заявлений о включении в состав участников Программы;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения Муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения

3.1. Последовательность административных процедур.
Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и документов для принятия решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником Программы;
- проверка достоверности, полноты представленных Заявителем документов, формирование учетного дела и подготовка предложения на рассмотрение комиссии по реализации долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы для принятия решения о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы;
- рассмотрение предложения Уполномоченного отдела комиссией по реализации долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы о принятии решения о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы;
- уведомление Заявителя о принятом решении о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником Программы.
3.1.1. Прием, регистрация заявления и документов для принятия решения о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником Программы.
Специалист Уполномоченного отдела, осуществляющий прием и консультацию граждан по вопросам предоставления Муниципальной услуги, принимает предоставляемые Заявителем в целях включения в состав участников Программы заявления (в двух экземплярах) и прилагаемые к ним документы, осуществляет их регистрацию в журнале регистрации и один экземпляр заявления возвращает Заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов.
Срок выполнения административной процедуры по приему, регистрации заявления и прилагаемых к нему документов - 1 день.
3.1.2. Рассмотрение представленных Заявителем документов и принятие решения о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы.
Ответственным исполнителем, принявшим заявление с прилагаемыми к нему документами, проводится проверка достоверности, полноты представленных Заявителем документов, формирование учетного дела и подготовка предложения на рассмотрение комиссии по реализации долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы для принятия решения о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы.
Комиссией по реализации долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы рассматривается данное предложение, принимается решение о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы.
Протокол заседания комиссии по реализации долгосрочной целевой программы "Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы утверждается главой Администрации Комсомольского муниципального района.
Срок выполнения административной процедуры по рассмотрению представленных Заявителем документов и принятия решения о признании либо об отказе в признании гражданина (семьи) участником Программы - 10 рабочих дней с даты представления документов Заявителем.
3.1.3. Уведомление Заявителя о принятом решении о признании (либо об отказе в признании) гражданина (семьи) участником Программы.
О принятом решении гражданин (семья) письменно уведомляется отделом экономики и предпринимательства Администрации Комсомольского муниципального района в лице Уполномоченного отдела в течение 10 рабочих дней после даты принятия решения путем направления письменного уведомления по почте или выдачи решения на руки.
3.1.4. Блок-схема процедуры по предоставлению Муниципальной услуги представлена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными специалистами Уполномоченного отдела последовательности действий, определенных настоящим Регламентом, осуществляется начальником Уполномоченного отдела.
4.2. Специалисты Уполномоченного отдела, принимающие участие в предоставлении Муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых Заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных настоящим Регламентом.
4.3. Контроль за полнотой и качеством исполнения Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав Заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
Муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на действие (бездействие) или решение, принятое сотрудником Уполномоченного отдела при предоставлении Муниципальной услуги, устно либо письменно на имя начальника Уполномоченного отдела или курирующего работу Уполномоченного отдела заместителя главы Администрации Комсомольского муниципального района по экономическим вопросам.
При обращении с устной жалобой ответ на обращение, с согласия Заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, осуществляемого начальником Уполномоченного отдела или курирующим заместителем главы Администрации Комсомольского муниципального района по экономическим вопросам. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.1.1. Обращение к начальнику Уполномоченного отдела может быть направлено:
- в письменном виде по адресу: 155150, г. Комсомольск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 2;
- электронной почтой: esinelnikova7@mail.ru.;
- на личном приеме, в соответствии с графиком начальника Уполномоченного отдела: вторник с 13 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин., телефон для предварительной записи: 2-26-65.
5.1.2. Обращение к курирующему работу Уполномоченного отдела заместителю главы Администрации Комсомольского муниципального района по экономическим вопросам может быть осуществлено:
- в письменном виде по адресу: 155150, Ивановская область, г. Комсомольск, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 2;
- электронной почтой: adm.firstova@mail.ru;
- на личном приеме, в соответствии с графиком: понедельник с 14 час. 00 мин. до 17 час. 30 мин., телефон для предварительной записи: 2-14-54.
5.1.3. В письменном обращении (заявлении, жалобе) указываются:
наименование органа, в который направляется обращение, или фамилия, имя, отчество должностного лица;
фамилия, имя, отчество Заявителя;
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
предмет обращения (заявления, жалобы);
личная подпись Заявителя (его уполномоченного представителя) и дата;
доверенность (в случае, если в интересах Заявителя обращается уполномоченное лицо).
5.1.4. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, соответствующее уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес Заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.
5.1.5. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты его регистрации.
Если в результате рассмотрения обращения изложенные в нем обстоятельства признаны подтвержденными, а жалоба на действие (бездействие) или решение, принятое ответственным сотрудником Уполномоченного отдела, обоснованной, то в отношении такого сотрудника принимается решение о применении к нему меры ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
Обращения граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, Заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.





Приложение № 1
к Регламенту

Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги
"Принятие решения о признании (либо об отказе в признании)
гражданина (семьи) участником долгосрочной целевой
программы "Государственная поддержка граждан
в сфере ипотечного жилищного кредитования"
в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы"


Поступление заявления по форме, приведенной в приложении № 2
к Регламенту, в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается Заявителю
с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов)

\/

Прием и проверка принятых документов, перечисленных в п. 2.7 настоящего
административного регламента

\/

Регистрация заявления и принятых документов в установленном порядке
с соответствующей пометкой на экземпляре Заявителя

\/

Рассмотрение заявления и принятых документов в установленном порядке

\/

Формирование учетного дела и подготовка предложения на рассмотрение
комиссии по реализации долгосрочной целевой программы "Государственная
поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования"
в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015

\/

Рассмотрение и принятие решения о признании (либо об отказе в признании)
гражданина (семьи) участником Программы

\/

Утверждение решения комиссии по реализации долгосрочной целевой программы
"Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного
кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015

\/

Уведомление Заявителя об принятом решении о признании (либо об отказе
в признании) гражданина (семьи) участником Программы






Приложение № 2
к Регламенту

В ___________________________________________________________________
(орган местного самоуправления муниципального образования
Ивановской области)

заявление.

Прошу включить в состав участников долгосрочной целевой программы
"Государственная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного
кредитования" в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы в
составе:
супруг ___________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения)
паспорт: серия _________________________ № _______________________________,
выданный __________________________________________ "____" ____________ г.,
проживает по адресу: _____________________________________________________,
супруга __________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения)
паспорт: серия ______________________________ № __________________________,
выданный __________________________________________ "____" ____________ г.,
проживает по адресу: _____________________________________________________,
дети: ____________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
серия ______ № __________, выданное(ый) "____" ______ г. _________________,
проживает по адресу: _____________________________________________________,
дети: ____________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
серия ______ № __________, выданное(ый) "____" ______ г. _________________,
проживает по адресу: _____________________________________________________.
С условиями участия в долгосрочной целевой программе "Государственная и
муниципальная поддержка граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования"
в Комсомольском муниципальном районе на 2011 - 2015 годы ознакомлен(ы) и
обязуюсь (обязуемся) их выполнять:
1) ______________________________________________ ___________ ____________;
(ФИО совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2) ______________________________________________ ___________ ____________.
(ФИО совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
К заявлению прилагаются следующие документы:
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
__________________________________________________________________________.
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты
"____" _______________ 20____ г.

____________________ _________________ ____________________________________
(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка
подписи)


------------------------------------------------------------------